Форма подачи жалобы:

1. Ссылка на Вашего персонажа: <a target=blank href="http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=BloodyDance">http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=BloodyDance</a>
2. Ссылка на Просветителя: <a target=blank href="http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=AxeWarrior">http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=AxeWarrior</a>
3. Дата и время происшествия
4. Также сделайте скриншот чата, при необходимости Вам нужно будет отправить их на почту Просветителю


<font color=red>Примечание</font>

Сохраняйте скриншоты для подробного рассмотрения заявки!

http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=BloodyDance Я не знаю какой просвет мне ответил, я писал всем кто был в игре Уважаемые просветители когда я спрашивал что мне нужно для того чтобы сменить профессию ,мне ответили что 500 з пофа, 500з лицензия ,теперь я потратил 1000з . Теперь я понял что вы были не правы ,кто мне теперь вернет 1000з и что мне делать с этим http://s1.jugger.ru/artifact_info.php?artifact_id=606371631 прошу забрать у меня сертификат и вернуть мне игровые деньги!

Без скриншота или лога чата жалобы не рассматриваются.

Задал вопрос ???а мне отвечают Автоответчик:нет в игре (и так постоянно зачем тогда просветители)"Чертофка"

Если данный Просветитель Вам не ответил то он был не на дежурстве, и мог как ответить так и промолчать. Просветители не роботы, иногда тоже играют для своего удовольствия. Sollon

Dragon_Ice почему он игнорирует вопросы, понимаю что занят привлечением людей в свой клан важное дело он же просветитель

Приносим свои извинения.
Данный игрок не является Просветителем, на данный момент он стажер. С ним будет проведена разъяснительная работа. Ангел_Дьявол.

почему я не мог сегодня найти ни одного просвета???в локе брендаля!

Просветители не дежурят на локациях круглыми сутками, мы тоже люди и иногда хотим отдохнуть или поиграть. Если у Вас возникли вопросы найти нас можно через кнопку "Помощь"->"Служители онлайн", либо обратитесь к нам на форум в соответствующий топик. SilverW0lf.

Жалоба на структуру в целом
НЕ в первый раз возникают споры разногласия и вопросы у игроков в игре, и не единожды открыв список служителей мы видим 4-5 человек со значком нашей любимой организации...
Пишем одному....тишина
Второму... тишина...
третьему, о чудо он ответил "извините я не на дежурстве обратитесь к другому..."
пишем четвертому, повторяется ситуация с третьим
пятый опять молчит... материмся психуем, лезем в гугл находим ответ и о чудо!! первый из просветителей нам пишет "извините я не на дежурстве..."
сколько можно! зачем такая структура! контролируйте своих сотрудников! единицы из них помогут и подскажут всегда!Такие как koart и вальтерио.
остальные атата.... низя так работать....

Если Просветители Вам не ответили, то они были не на дежурстве, и могли как ответить так и промолчать. Просветители не роботы, иногда тоже играют для своего удовольствия. Для таких случаев существует соответствующий топик, где вы можете задать интересующие Вас вопросы. Ангел_Дьявол

1.http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=Максимус999
2.на всех просветов в принципе,зачем они вообще нужны,если ничего даже не отвечают
3.29.12.2012-13:12-13:15
4.Скрины отправлены

Если Просветители Вам не ответили, то они были не на дежурстве, и могли как ответить так и промолчать. Просветители не роботы, иногда тоже играют для своего удовольствия. Для таких случаев существует соответствующий топик, где вы можете задать интересующие Вас вопросы. Sollon

Максимус999 писал(а):
еслиб в вашем ответе ключивым было слово ИНОГДА то этот пост вообще бы не появился!

Никто не виноват что Вы задали вопрос в тот момент, когда Просветители были не на дежурстве, или бонально отошли от компьютера. Считаете, что это легко? Милости просим к нам. Ангел_Дьявол

Добрый вечер , не люблю жаловаться ...но везде! всегда! всему! есть предел
http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=---ВЕРХНИЙ---
http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=Анасана-просветитель ...типа,всегда включен автоответчик за 31.12.2012,01.01.2013,02.01.2013 так и не добился ответа по поводу квеста как заполучить спутницу +сделал замечание ,откритиковал .Напала на меня !!! хотела поставить травму .Очень прошу под контроль . С уважением всего доброго !

Без скриншота или лога чата жалобы не рассматриваются. SilverW0lf.

Скриншоты были получены и рассмотрены. Учитывая Ваше поведение неудивительно, что Вы получили травму, как минимум в будущем стоит вести себя сдержаннее и не пытаться обманывать структуру. Также не мешало бы извиниться за ваши оскорбления.

1) http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=Человек_Кастрюль
2)http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=Просто Катерина
3) 29.03.2013 23.55 - 30.03.2013 00.07
4) Скриншоты отправлены
Дважды в разное время уже спрашивал этот вопрос - просветитель просто игнорирует. Толку от просветителя если он просто не отвечает на вопросы

Если Просветитель Вам не ответил, то он мог НЕ находиться на дежурстве, и мог как ответить так и промолчать. Для таких случаев существует соответствующий топик, где вы можете задать интересующие Вас вопросы. Просветители не роботы, иногда тоже играют для своего удовольствия. Ангел_Дьявол

http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=ЧертоФка она не просвет! за неделю я написал ей по 3-4 раза в день, она ни разу не ответила на сообщения. она вообще не работает

Без скриншота или лога чата жалобы не рассматриваются. Вышлите скриншоты, на адрес указанный в шапке топика. Ангел_Дьявол

Прошу разабратся почему они(Просто Катерина,ЧертоФка,SilverW0lf) не отвечают на вопросы

Если Просветители Вам не ответили, то они могли НЕ находиться на дежурстве, и могли как ответить так и промолчать. Для таких случаев существует соответствующий топик, где вы можете задать интересующие Вас вопросы. Просветители не роботы, иногда тоже играют для своего удовольствия, либо вообще могут находиться не у компьютера. SilverW0lf.

_Valterio_, Иммельсторн:Мало того что в то время только они были так ещё и глухонемые!
(_Valterio_ отписался после 5 мин)

Просветители не роботы, иногда тоже играют для своего удовольствия, либо вообще могут находиться не у компьютера. Мы не дежурим 24 часа в сутки, несмотря на то, что значимся в списках онлайн.
Не отвечают в чате задайте вопрос на форуме в соответствующем топике. SilverW0lf.

http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=raffyk
http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=-gts-
человек в 70 случаях из 100 игнорирует обращения. при этом не указыват отошол ли он от компа. НАДОЕЛО!!!

Если Просветитель Вам не ответил, то он мог НЕ НАХОДИТЬСЯ на дежурстве, и мог как ответить так и промолчать. Для таких случаев существует соответствующий топик, где вы можете задать интересующие Вас вопросы. Просветители не роботы, иногда тоже играют для своего удовольствия, либо вообще могут находиться не у компьютера, даже если не указывают это каким-либо образом. SilverW0lf.

1. http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=йа уточко
2. http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=Просто Катерина
и одновременно
http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=greshnik69

3. 11 мая 2013Б 19-00 - 19-21
4. Скриншот предоставить невозможно по объективной причине: отсутствие беседы.

Проблема: возник вопрос по торговле. Три раза написал грешнику, 2 раза Катерине. Реакции - 0. Были онлайн, находились в списке (помощь - служители онлайн). Эмоции - отрицательные от таких "бесед".

Просветители всегда находятся в списке служителей, все время когда находятся в игре, но это не значит, что они все это время дежурят, а когда они не дежурят могут как ответить на ваш вопрос так и промолчать.
Прежде чем писать жалобы ознакомьтесь с полностью аналогичными жалобами выше и ответами на них, где это все уже НЕОДНОКРАТНО обозначалось. Если Вам не ответили, есть топик, где Вы можете задать интересующие Вас вопросы.
Просветители не роботы, иногда тоже играют для своего удовольствия, либо вообще могут находиться не у компьютера, даже если не указывают это каким-либо образом. SilverW0lf.

1.http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=%D0%90%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D0%B9
2. http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=SilverW0lf
3. 11.06.13 16:32
4. Отправил , grille73@mail.ru почта с которой отправил скрины

Письмо с разъянениями и извинениями отправлены Вам на игровую почту, еще раз прошу прощения. SilverW0lf.

http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=Авентус
http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=Реинкарнация
http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=--золотая--
http://s1.jugger.mail.ru/user_info.php?nick=ЧертоФка - до 01,45 числилась в просветителях потом пропала из списка!
01.13-01.31 17.06.2013

золотая хоть ответила через некоторое от других ответа не поступило вообще!
скрины отправил своей рабочей почтой evgenii_kurashov@mail.ru. 01.51 17.06.2013

Если данные Просветители Вам не ответили то они были не на дежурстве, и могли как ответить так и промолчать. Просветители не роботы, иногда тоже играют для своего удовольствия. Если Вам не ответили, есть топик, где Вы можете задать интересующие Вас вопросы. Ангел_Дьявол

Если данные Просветители Вам не ответили то они были не на дежурстве, и могли как ответить так и промолчать. Просветители не роботы, иногда тоже играют для своего удовольствия. Если Вам не ответили, есть топик, где Вы можете задать интересующие Вас вопросы. Ангел_Дьявол

а на кокой хрен нужны такие просфеты у которых флудилка включена и сидят молчком?

1. Данные Просветители были не на дежурстве, могли как ответить так и промолчать. Просветители всегда показаны в служителях, вообще всегда, но это не значит что они сутками сидят на дежурствах.
2. Все мы люди и флудилку попросту можно забыть выключить.
3. Зачем нужны Просветители? Вступайте к нам и окунитесь в работу изнутри, тогда и узнаете зачем. SilverW0lf.

У меня даже не жалоба, а вопрос - в чем смысл присутствия просветов в игре? Наверно для подсказки в каких то вопросах по игре от более опытных игроков...
Вопрос следующий - какова цель прибывания в просветах игрока (даже просветом не назову) Реинкарнация?
http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=Реинкарнация
как не обратишься тупо тычит свои ссылки!! Зачем они мне? если я обращаюсь к просвету значит ссылки мне не особо то и помогли..
Этот ,так называемый, просветитель совершенно бесполезно проводит время в игре...Я незнаю на сколько серьезно тут относяться к жалобам или пожеланиям и возможно до админов тут инфа не доходит , но я просто хочу даже предупредить игроков что просвет под этим ником свершенно безполезен, ничего кроме как набор ссылок вы от него (нее, но просвет он в муж роде) не увидите...
И будучи админом или тем, кто назначает на "должность" просвета пересмотрела бы эту личность, и заменила б на более нужного игрока



Вопросы и предложения по поводу деятельности структуры, пожалуйста адресовывайте в соседний топик.
А по поводу жалобы, вышлите скриншоты на адрес указанный в шапке топа, для более тщательного разбора данной ситуации. Ангел_Дьявол

2 просвета были в онлайне,задал им вопрос,ни один не ответил я думал они отошли от компа,потом смотрю.а один из них моба бьет,зачем такие просветы если они не отвечают,я понимаю если бы они не за компом были,а так за компом были http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=_Valterio_ который моба бил и вот второй http://s1.jugger.ru/user_info.php?nick=greshnik69 примите меры по возможности нам не нужно колличество,нам нужно качество,потому что толку от того что много просветов,они все равно не отвечают

Ответы на подобные жалобы уже НЕОДНОКРАТНО писались выше, но почему-то игроки упорно их не замечают.
Если данные Просветители Вам не ответили то ОНИ БЫЛИ НЕ НА ДЕЖУРСТВЕ, и могли как ответить так и промолчать. Просветители не роботы, иногда тоже играют для своего удовольствия. Если Вам не ответили, есть топик, где Вы можете задать интересующие Вас вопросы. SilverW0lf.